7+1 tips pour captiver votre audience

Aujourd'hui, vous allez apprendre
comment captiver votre audience. 

L'attention du public

En fait, ces directives m'ont aidé à prendre confiance dans ma présentation et à affronter mes peurs. Pour captiver, il faut d'abord attirer l'attention, puis comprendre son public.

Et pourquoi est-il si important de captiver votre audience ? Parce que, de cette façon, vous parviendrez à répondre à leurs besoins et à donner de l'impact à votre discours. 

C'est parti !

MAIS QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE DE CAPTIVER VOTRE AUDIENCE ?

Captiver votre audience, c'est l'amener à écouter votre discours dès le début grâce à des "accroches".

Et qu'est-ce qu'un accroche ?

Une accroche est une technique utilisée au début du discours pour attirer l'attention du public et l'inciter à suivre votre discours jusqu'à la fin.


Une accroche peut être drôle ou sérieuse, triste ou joyeuse, mais elle doit capter les émotions et la curiosité de votre audience. Vous devez trouver une phrase qui fera penser à ces personnes "je veux en savoir plus sur ce sujet". Les questions, les histoires ou les statistiques sont le plus souvent utilisées.


Voici quelques conseils qui vous permettront de captiver votre audience tout au long de la présentation. 👇

TIP #1

Racontez une histoire.

Les gens aiment les histoires. 

Pourquoi Netflix a-t-il réussi ? C'est simple. Ils vendent des histoires. Des histoires qui émeuvent, qui motivent, qui effraient, qui font battre votre cœur à mille à l'heure. Depuis la nuit des temps, les êtres humains racontent et écoutent des histoires. 

Le meilleur conseil pour tout type de communication (pas seulement les présentations) est de créer des histoires. Si l'histoire est bonne, elle captivera votre audience.

TIP #2

Commencez par quelque chose
de CHOQUANT

Vous devez commencer par quelque chose qui impressionnera votre public. Quelque chose qui leur fera dire, "Quoi ! Je dois en savoir plus." Vous devez créer une ouverture qui provoque un tel choc que les gens ne pourront pas partir sans connaître tous les détails de l'histoire.

La curiosité nous pousse à découvrir plus de choses que nous ne sommes capables d'en admettre. Rendez votre public aussi curieux que possible.

TIP #3

Appel à l'émotion.

Croyez-le ou non, les émotions sont la plus grande force motrice des êtres humains. Personne n'est prêt à bouger si ce n'est que pour une émotion.

Quel est votre devoir alors ? Touche cette émotion dans votre public qui fait qu'il ne veut pas bouger de sa chaise. En fin de compte, nous sommes tous pareils. Nous ressentons tous la peur, l'amour, la tristesse, la joie, etc. Il suffit de trouver un moyen d'atteindre cette émotion et de la secouer.

TIP #4

Engagez-vous pour capter l'attention de votre public.

Pour cela, il faut savoir improviser. Faites participer votre public à votre présentation. Regardez-les dans les yeux, montrez-les individuellement, interrogez-les. Vous pouvez même demander à quelqu'un de participer à votre présentation.

TIP #5

Préparez quelques blagues.

Essayez de vous déstresser et ne vous prenez pas trop au sérieux.

L'humour brise la glace et vous rapproche de votre public. Votre public se détendra et vous aussi. Utilisez des anecdotes pertinentes et mettez-y de l'intonation. Plus vous vous entraînerez, plus vous vous améliorerez ! Le public doit comprendre qui vous êtes tout au long de votre présentation.

Vous n'êtes pas le seul à être stressé, alors soyez intéressant ! Engagez-vous, soyez enjoué ! Contrôlez l'énergie dans la pièce pour rester maître de la situation ! Veillez à ne pas être extravagant ou arrogant.

Vous pouvez toujours vérifier comment David Nihill s'y prend :

TIP #6

Soyez passionné.

Personne ne veut écouter quelqu'un qui n'est pas passionné par ce qu'il fait. Vous ne pouvez pas espérer capter l'attention du public et le passionner pour votre discours si vous n'êtes pas vous-même passionné par celui-ci.

Je me souviens qu'à l'école, c'était le principal problème des enseignants. De quels professeurs ai-je le plus appris ? De ceux qui étaient passionnés par ce dont ils parlaient. De ceux qui se déplaçaient dans la classe, changeant le ton de leur voix, gesticulant. Ceux qui vous ont vraiment fait comprendre pourquoi ce qu'ils disaient était si intéressant.

Faites de même. Soyez passionné par ce que vous faites.

TIP #7

Bougez pour attraper le
l'attention du public.

Le public devra vous suivre si vous êtes constamment en mouvement. Cela fonctionne très bien pour maintenir l'intérêt du public. Vous pouvez tenir le public en haleine par vos mouvements.

De plus, cela donnera l'impression que vous êtes sûr de vous. Vous devez attirer l'attention et faire comprendre au public que vous êtes le point central de la présentation.

# BONUS TIP !

Identifiez votre public.

En vous posant les bonnes questions et en vous préparant à l'avance, vous aurez une idée de qui sera votre public. Il vous sera ainsi plus facile de préparer votre présentation et votre discours pour augmenter vos chances de réussite. Il est évident que vous préférerez un type particulier de public, mais vous devez vous attendre à tout.

Voici une liste de questions que vous pouvez demande d'être prêt pour n'importe quoi :

  • Votre public souhaite-t-il un document contenant des informations clés ?
  • Quelle salle dois-je utiliser pour ma présentation ?
  • Dans quel format votre matériel est-il utilisable ?
  • Quels sont les points difficiles et les obstacles ?
  • Comment puis-je réduire la tension ?
  • Quelle position doit prendre votre public dans votre résumé ?
  • Quels sont les mots clés à retenir ?
  • Quels sont les problèmes à résoudre ?
  • Comment pouvez-vous montrer que vous êtes à l'écoute et disponible ?
  • Quel rôle jouent-ils ?
  • Sont-ils là pour analyser ou pour décider ?

Les premières minutes sont cruciales pour voir avec qui vous parlez.

Types d'audience

Pour que votre présentation soit parfaite et en complément de ces conseils, vous devez connaître votre public. Il n'est pas toujours facile de savoir à l'avance le type de public auquel vous serez confronté ou comment vous pouvez commencez-la. 

Et vous devez aborder les sujets différemment pour les captiver. Comprendre votre public vous permet de préparer une certaine stratégie d'approche pour rendre votre présentation efficace et utile ! 

Il y a généralement quatre types du public. ?

1) Public désintéressé

C'est certainement celui que nous redoutons le plus !

Faire face à un public qui n'a aucun intérêt pour votre présentation peut être difficile à gérer. Ils ne montreront aucun enthousiasme et seront indifférents à tout ce que vous direz. Vous devez comprendre pourquoi le public est dans cet état d'esprit. Posez-vous les bonnes questions et déterminez si le problème vient de vous ou du matériel.

Parlez-vous de quelque chose qui les concerne vraiment ? Avez-vous la bonne approche ? Pour éviter ce genre de situation et vous sentir plus sûr de vous, vous devriez vous renseigner à l'avance sur le type de personne qui assistera à votre présentation.

Ainsi, vous saurez comment adapter votre discours à leurs besoins et vous aurez plus de chances d'attirer leur attention. 

Disposer d'un support lisible et dynamique

Vous avez besoin de temps pour vous adapter à votre public.

Le temps de découvrir votre support, vos problèmes, l'orientation que vous donnez, quels sont les mots clés... donnez-leur du temps. Cela les rassurera de voir que vous êtes le maître de votre présentation. Ils commenceront alors à comprendre et à adhérer au projet. Vos diapositives doivent être dynamiques pour stimuler le public. Qu'il s'agisse d'images ou de vidéos, il est important de ne pas négliger votre préparation. Une présentation bien pensée est déjà un début de réussite car elle montre votre professionnalisme et donne confiance. 

Le public verra qu'il n'a pas affaire à un amateur. Raconter une histoire et utiliser un support captivant est un très bon moyen d'intéresser un public désintéressé. 

2) Le public sympathique

À l'opposé du public désintéressé, il y a le public amical.

Plus réceptifs et agréables, ils n'hésiteront pas à s'engager avec vous, qu'ils soient d'accord ou non avec votre proposition. Il s'agit souvent d'un public bavard et engagé. L'erreur, dans ce genre de situation, est de se mettre trop à l'aise ! Si vous vous détendez trop, votre présentation sera plus molle et aura donc moins d'impact. Vous oublierez de souligner les points importants.

Votre public est sympathique, mais pas encore convaincu ! Profitez de leur intérêt pour vous, encouragez-les à s'investir dans votre mission et à mettre en œuvre les solutions.

3) Public hostile

Un public hostile est un public qui résiste à vos efforts et se dresse contre vos propositions ou les uns contre les autres. Vous pouvez être interrompu, la tension peut monter et le débat peut rapidement devenir ingérable.

Voici une liste de raisons pour lesquelles le public peut être hostile si vous ne tenez pas compte de ces considérations si :

  • Le public a l'impression que vous êtes dépassé et voit que vous négligez des points importants. 
  • Ils ont l'impression qu'au lieu de les écouter, vous voulez leur dire ce qu'ils doivent faire.
  • Le public a l'impression de perdre son temps à vous écouter.
  • Ils ne se sentent pas respectés
  • Vous ne leur présentez pas quelque chose de nouveau et ils ont l'impression d'avoir déjà tout vu.

Pour respecter votre public, vous devez l'écouter et tenir compte de ses opinions afin de répondre à ses préoccupations. Apportez-leur de nouvelles informations qui les aideront et respectez le fait qu'ils prennent leur temps pour vous.

Soyez patient et fournissez des preuves convaincantes

Pour adapter votre présentation à un public hostile, vous devez présenter plusieurs exemples.

Ainsi, ils pourront plus facilement se projeter dans la situation et visualiser les moyens d'appliquer votre idée. Ils doivent trouver un réel intérêt et savoir tirer parti de cette situation. Il doit y avoir LA différence qui va changer sa vie quotidienne pour le mieux. Plus vous comprendrez ses attentes, mieux vous saurez comment mettre en œuvre vos solutions.

Éviter l'ambiguïté et être objectif

Votre présentation doit être objective et composée de graphiques faciles à comprendre. Vos données doivent être claires et précises.

Reconnaissez quand votre public a un problème et traitez-le. Vous devrez peut-être faire des compromis, mais restez dans le coup en essayant de trouver des solutions adaptées. Ayez des preuves à portée de main pour étayer vos arguments.

4) Public non informé

Nous parlons d'un public non averti, c'est-à-dire qui n'a pas la même étendue de connaissances que vous. Vous devrez les éduquer avant de parler de votre sujet afin de rendre votre présentation agréable pour tous. Ici, vous devez avoir un discours facile à comprendre.

Vous êtes un expert et vous apportez un contenu de valeur. Le public veut apprendre de nouvelles choses et s'il voit que vous allez lui apporter quelque chose de nouveau, il sera immédiatement intéressé et engagé.

Tout le monde n'a pas les mêmes connaissances

Certaines personnes dans la salle auront plus de connaissances que d'autres.

Vous devez donc fournir autant d'informations que possible pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde. Vous pourrez ensuite entrer dans les détails avec toute leur attention.

  • Les visuels vous aideront à avancer et sont là pour soutenir votre discours en offrant des informations supplémentaires.
  • Les mots clés aideront le public à aller dans la bonne direction et vous pourrez alléger votre discours.
  • Il est important de faire une pause pour éviter de les remplir avec trop d'informations.
  • Une présentation Powerpoint en complément de votre présentation orale montre que vous avez pris le temps de vous préparer et de mettre en place une expertise.
  • Vos expériences personnelles et vos anecdotes montreront que vos solutions sont efficaces. Lorsque le public comprendra cela, il comprendra pourquoi vous êtes là et quel est votre objectif.

Assurez-vous qu'ils repartent avec toutes les informations dont ils ont besoin pour passer à l'étape suivante avec vous.

Maintenant, c'est votre tour !

L'important est de se préparer à l'inattendu afin de se sentir à l'aise quoi qu'il arrive. Le public désintéressé aura du mal à trouver de l'intérêt dans votre approche. Vous devrez établir une connexion avec eux avant de faire votre présentation.

Avec un public amical, vous vous sentirez immédiatement plus détendu et moins sous pression. Toutefois, veillez à rester concentré et à apporter tous les éléments puissants de votre argumentation.
Avec un public hostile, vous devez être aussi objectif que possible. Cherchez à savoir pourquoi ils sont sous tension et comment leur montrer que vous êtes ouvert à la discussion.

Enfin, vous devez démontrer vos compétences et votre expertise à un public non averti en lui fournissant tous les éléments nécessaires pour que chacun comprenne, au même niveau, le sens de votre discours. Aussi, vous pouvez utiliser nos conseils pour créer un excellent accroche-regard au début de votre présentation.

Et si vous souhaitez en savoir plus sur la conception des présentations, vous pouvez toujours consulter le site suivant notre portefeuille ou lisez notre dernier article sur comment réduire le texte des présentations!

J'espère que cet article vous a plu !

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